Pakalpojumi‎ > ‎

Apkalpošana



SIA “Tera” datorserviss fiziskām un juridiskām personām piedāvā pakalpojumus datoru un to perifērijas iekārtu apkalpošanā.


Piedāvājam divus sadarbības veidus.


1.BEZ JURIDISKĀM SAISTĪBĀM.

Speciālista izsaukumu var pieteikt pa tālruni 65045957 vai arī iekārtu var atgādāt uz SIA “Tera”servisa centru Tīnūžu iela 11, Ogrē


2.APKALPOŠANAS LĪGUMS.

Apkalpošanas līguma būtība ir nodrošināt klientam maksimāli drošus un komfortablus nepārtrauktas datoru darbības apstākļus. Noslēdzot apkalpošanas līgumu, mēs garantējam ne tikai Jūsu datortehnikas uzturēšanu, bet arī bezmaksas konsultācijas par jaunas datortehnikas un programmatūras iegādi, un to licencēšanu.


Apkalpošanā ir iekļauts:

  • pakalpojuma ietvaros tiek nodrošināts viens SIA "Tera" speciālista apmeklējums mēnesī datorsistēmu apkopei;

  • datortehnikas un programmnodrošinājuma konfigurēšana, pārkonfigurēšana, iestatīšana un regulēšana;

  • regulāra tehnikas un programmnodrošinājuma profilaktiskā apkope (tehnikas un programmu darbspējas pārbaude, programmu atjaunošana);

  • bezmaksas palīdzība pa telefonu vai e-pastu,

  • konsultācijas IT un tehniskos jautājumos;

  • momentāla reakcija un palīdzība neparedzētu problēmu gadījumā;

  • attālināti pieslēgumi nelielu problēmu risināšanai.


Papildus priekšrocības, slēdzot apkalpošanas līgumu:

  • iespēja iegādāties biroja un datortehniku par izdevīgām cenām;

  • iespēja izmantot atlaides kārtridžu uzpildīšanai.


Pieredze rāda, ka šāda ikmēneša pārbaude efektīvi samazina ar datoru kļūmēm saistīto stresa situāciju skaitu.


Comments